Поскольку мы намереваемся осуществлять экономическую деятельность, связанную с сельским хозяйством, логично, что нам нужна земля.
Весной 2017 года мы определили земли, подписали с собственниками договоры аренды, которые еще нужно поставить на учет в Госфискальной инспекции (это предусмотрено законодательством). Мы решили использовать платформу онлайн-услуг, предлагаемую servicii.fisc.md, которая, по нашему мнению, облегчит нашу процедуру и сэкономит нам время. Но это не должно было быть. Регистрация договоров аренды земли в FISC заняла у нас около месяца, и удалось это сделать только с четвертой попытки.
Первую попытку зарегистрировать договоры онлайн в ФИСК предпринял администратор компании, немного разбирающийся в информационных технологиях. Я заполнил заявки по своему усмотрению, прикрепил контракты, сохранил заявки, подписал их в электронном виде и отправил. Через несколько дней я получил отказ на все три отправленные заявки (см. изображение слева). В квитанциях были указаны причины отказов: правильно написано наименование подразделения, КОД ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ 0002 К ДОГОВОРУ С ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦОМ ПРИКРЕПЛИТЕ ДОКУМЕНТЫ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ СОБСТВЕННОСТЬ ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА, КОД ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ – 0002. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СОБСТВЕННОСТИ ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА.
Вторая попытка. Да, как и в первый раз, возможно приложение было неправильным, я указал не там, где оно должно быть, . . . бывает и из-за отсутствия опыта. Администратор компании неоднократно заполнял заявки по моему усмотрению, прилагал договоры аренды и правоустанавливающие документы землевладельцев, сохранял заявки, подписывал их в электронном виде и затем отправлял. Через несколько дней все три запроса были отклонены. В квитанциях были указаны причины отказов: КОД ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ 0001, КОД ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ 0001, КОД ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ 0001, КУБ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫХ ЗЕМЕЛЬ ВИД 63.
Третью попытку уже предприняли профессиональные бухгалтеры, предоставляющие услуги соответствующей компании. Бухгалтеры заполнили заявления, прикрепили договоры аренды и правоустанавливающие документы землевладельцев, сохранили заявления. Администратор электронно подписывал заявки и затем отправлял их. Через несколько дней запросы снова были отклонены. На этот раз в качестве причины отказов было указано следующее: ПРИЛОЖИТЕ ДОКУМЕНТЫ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ СОБСТВЕННОСТЬ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ, ПРИЛОЖИТЕ ДОКУМЕНТЫ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ СОБСТВЕННОСТЬ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ, НЕПОЛНЫЙ АДРЕС, ПРИЛОЖИТЕ ДОКУМЕНТЫ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ СОБСТВЕННОСТЬ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ, НЕПОЛНЫЙ АДРЕС, ПРИЛОЖИТЕ ДОКУМЕНТЫ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ СОБСТВЕННОСТЬ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ. Бесчисленные попытки бухгалтеров поговорить по телефону со специалистами FISC и разобраться в сути проблемы не увенчались успехом.
Четвертую попытку вновь предприняли профессиональные бухгалтеры.Бухгалтеры заполнили заявления, прикрепили договоры аренды и правоустанавливающие документы землевладельцев, сохранили заявления. Администратор электронно подписывал заявки и затем отправлял их. И чудесным образом все три запроса были приняты (см. изображение справа).
Теперь мы сидим и задаемся вопросом, насколько открыт и дружелюбен FISC в отношении онлайн-сервисов и чиновников, которые ими управляют. Наш вопрос закономерен, поскольку заявка была заполнена (хотя и с небольшими ошибками) и отсканированные первичные документы поступили в FISC через онлайн-платформу. Было бы конструктивно, если бы чиновники FISC исправили некоторые поля, которые изначально были неправильно введены в заявку, и приняли заявки. Ведь одни и те же первичные документы — договор аренды и право собственности — отправлялись несколько раз, пока не были приняты.
